Näin tilaat

Löydät tuotevalikoimamme tuotekategorioiden alta valitsemalla verkkokaupan etusivulta ”Tuotteet”. Voit myös hakea tarvitsemaasi tuotetta ”Etsi tuotteita” -toiminnolla tuotteen nimellä tai vaikuttavalla aineella. Tuotetiedot avautuvat kunkin tuotekuvan alta valitsemalla ”Katso”. Haluamasi tuotteet siirtyvät ostoskoriin tuotekuvan alla olevaa ostoskoria klikkaamalla.

Sivun oikeassa yläreunassa olevasta ostoskorista näet koko ostoskorisi sisällön. Valitsemalla ”Ostoskori”, pääset tarkastelemaan ja muokkaamaan ostoskoriasi ennen kassalle siirtymistä. Kun olet valmis tilaamaan, valitse ”Siirry kassalle”.

Voit tilata verkkokaupastamme joko kirjautumalla sisään (edellyttää rekisteröitymistä) tai rekisteröitymättä. Voit rekisteröityä asiakkaaksi valitsemalla verkkosivun yläreunasta ”Rekisteröidy/Kirjaudu” ja tallentamalla lomakkeessa pyydetyt tiedot. Rekisteröityneenä asiakkaana pääset tekemään tilauksesi nopeimmin ja helpoiten. Mikäli et halua rekisteröityä asiakkaaksi, jatka tallentamalla Tilaajan tiedot ja siirry maksutavan valintaan.

Saat vahvistuksen tilauksesta sähköpostiisi. Vahvistuksesta näet tilatut tuotteet, tilausnumeron ja hintaerittelyn. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Itsehoitolääkkeet

Itsehoitolääkkeet on merkitty tuotevalikoimaan merkinnällä ”Lääke” tuotekuvan oikeaan yläkulmaan. Lääkevalmisteiksi määriteltyjen tuotteiden hinta perustuu viranomaisen vahvistamaan lääketaksaan, eikä niiden hintaan voi hyödyntää tarjouksia tai etuja. Itsehoitolääkkeitä voi tilata ilman reseptiä vain  yhden myyntipakkauksen kerrallaan, eikä nillä ole tavanomaista kuluttajasuojalain mukaista etäkaupan 14 päivän palautusoikeutta (Kuluttajansuojalaki 6 luku 16 §).

Apteekki on velvollinen tarjoamaan lääkeneuvontaa itsehoitolääkkeitä tilaaville asiakkailleen ja varmistumaan siitä, että asiakas osaa käyttää tilaamaansa lääkettä oikein. Valitse tilauslomakkeella haluatko farmaseutin olevan sinuun yhteydessä puhelimitse opastaakseen lääkkeen oikeasta ja turvallisesta käytöstä tai varmistaaksesi itsehoitolääkkeen soveltuvuuden. Lisäksi tuotetietoa ja muuta apua asioimiseen saat verkkoapteekin asiakaspalvelusta.